POLITYKA PRYWATNOŚCI
Obowiązuje od dnia 25.09.2026 roku
1. Postanowienia ogólne
1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego Lustra Design, dostępnego pod lustra-design.pl oraz zasady wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii.
2. Administratorem danych osobowych jest KWAPISZ-GLASS Dawid Kwapisz z siedzibą w Krążkowych 88b, 63-600 Kępno, NIP: 6192054169 REGON: 3894562185, adres e-mail: sklep@lustra-design.pl (zwany dalej: „Właścicielem”).
3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).
4. Administrator dokłada starań, aby dane osobowe były przetwarzane w sposób zgodny z prawem, rzetelny, przejrzysty oraz wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.
2. Zakres przetwarzanych danych
W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu Administrator może przetwarzać w szczególności:
· a) imię i nazwisko,
· b) adres dostawy,
· c) adres poczty elektronicznej,
· d) numer telefonu,
· e) dane niezbędne do wystawienia faktury,
· f) dane dotyczące złożonego zamówienia,
· g) dane dotyczące reklamacji, odstąpienia od umowy lub innych zgłoszeń,
· h) dane dotyczące konta klienta – jeżeli klient takie konto posiada,
· i) adres IP oraz dane dotyczące korzystania ze Sklepu,
· j) informacje zapisane w plikach cookies i podobnych technologiach.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe mogą być przetwarzane w szczególności w celu:
· a) zarządzanie rejestracją, jako użytkownika – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
· b) przyjęcia i realizacji zamówienia oraz wykonania umowy, zawierania umów kupna/sprzedaży – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
· c) kontaktu z klientem w sprawach związanych z zamówieniem – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, art. 6 ust. 1 lit. f RODO, art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
· d) prowadzenie ksiąg rachunkowych i dokumentacji podatkowej – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z przepisem art. 74 ust. 2 ustawy o rachunkowości, a także innymi przepisami szczególnymi z zakresu rachunkowości;
· e) obsługi reklamacji, zwrotów i innych zgłoszeń – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b lub c RODO, zależnie od charakteru sprawy;
· f) prowadzenia działań marketingowych, w zakresie w jakim wymagana jest zgoda – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa lub niezbędny do ustalenia, dochodzenia albo obrony przed roszczeniami.
Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej wycofania, chyba że dalsze przetwarzanie danych znajduje inną podstawę prawną.
5. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu Sklepu, w szczególności:
· a) firmom kurierskim i przewoźnikom realizującym dostawę zamówień;
· b) operatorom płatności;
· c) dostawcom usług hostingowych i informatycznych;
· d) podmiotom świadczącym usługi księgowe;
· e) dostawcom systemów służących do obsługi sklepu, zamówień i komunikacji z klientami;
· f) dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych, jeżeli są wykorzystywane przez Sklep;
· g) innym podmiotom, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.
6. Prawa osoby, której dane dotyczą
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje, w zakresie przewidzianym przez RODO:
· a) prawo dostępu do danych osobowych;
· b) prawo do sprostowania danych;
· c) prawo do usunięcia danych;
· d) prawo do ograniczenia przetwarzania;
· e) prawo do przenoszenia danych;
· f) prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
· g) prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody;
· h) prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Polityka Cookies
1. Używamy plików cookies na naszej stronie (Podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
2. Podczas przeglądania Sklepu Internetowego są używane pliki „cookies”, czyli niewielkie informacje tekstowe, które są zapisywane w urządzeniu końcowym Klienta w związku z korzystaniem ze Sklepu Internetowego. Ich stosowanie ma na celu poprawne działanie Sklepu Internetowego.
3. Stosowane przez Administratora pliki „cookies” są bezpieczne dla urządzeń Klienta. W szczególności tą drogą nie jest możliwe przedostanie się do urządzeń Klientów wirusów lub innego niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego. Pliki te pozwalają zidentyfikować oprogramowanie wykorzystywane przez Klienta i dostosować Sklep Internetowy indywidualnie dla każdego Klienta. Pliki „cookies” zazwyczaj zawierają nazwę domeny, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu oraz przypisaną wartość.
4. Administrator stosuje trzy rodzaje plików „cookies”:
· Cookies sesyjne: są przechowywane na urządzeniu Klienta Sklepu Internetowego i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki. Zapisane informacje są wówczas trwale usuwane z pamięci urządzenia Klienta. Mechanizm cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych, ani żadnych informacji poufnych.
· Cookies trwałe: są przechowywane na urządzeniu Klienta i pozostają tam do momentu ich skasowania. Zakończenie sesji przeglądarki lub wyłączenie urządzenia nie powoduje ich usunięcia. Mechanizm cookies trwałych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani informacji poufnych.
· Cookies analityczne: umożliwiają lepsze poznanie sposobu interakcji Klienta w zakresie zawartości Sklepu, pomagają lepiej zorganizować jego układ. Gromadzą informacje o sposobie korzystania ze Sklepu, typie strony przekierowującej oraz liczbie i czasie wizyt. Informacje te służą do opracowania statystyk.
5. Pliki „cookies” mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google, do wyświetlenia reklam dopasowanych do sposobu, w jaki Klient korzysta ze Sklepu Internetowego.
6. W zakresie informacji o preferencjach Klienta gromadzonych przez sieć reklamową Google Klient może przeglądać i edytować informacje przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/html/blocked-cookies.html.
7. Klient może samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików „cookies”, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki „cookies” do urządzenia Klienta.
8. Aby dowiedzieć się, jak zarządzać plikami cookies, Klient może skorzystać z pomocy przeglądarki (klawisz F1) lub instrukcji dla przeglądarek: Firefox, Chrome, Safari, Internet Explorer / Microsoft Edge.
9. Klient może w każdej chwili usunąć pliki „cookies” korzystając z dostępnych funkcji w przeglądarce internetowej.
10. Ograniczenie stosowania plików „cookies” może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie Sklepu.
8. Postanowienia końcowe
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Zmiany takie mogą być konieczne np. w przypadku zmiany przepisów prawa, nowych wytycznych organów nadzoru, zmian technologii oraz zmian sposobów i celów przetwarzania danych.
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możliwy jest kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej под adresem: sklep@lustra-design.pl lub tradycyjnej: KWAPISZ GLASS - Dawid Kwapisz, Krążkowy 88b, 63-600 Kępno.